プライバシーポリシー

株式会社みらい学習センター（以下「当社」といいます。）は、学習支援サービス、各種講座・教室運営、受講申込受付、問い合わせ対応、その他当社が提供するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、その保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び安全管理に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社みらい学習センター

住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目8-13 西新宿TKビル4階

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 5937 8426

2. 取得する情報及びその取得方法

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、年齢、生年月日、性別
• 住所、電話番号、メールアドレス、保護者情報
• 学校名、学年、受講履歴、成績・学習状況に関する情報
• 問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答、申込情報
• 本人確認に必要な情報
• 決済情報、請求先情報、入金状況に関する情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
• 当社施設の防犯カメラ映像、入退室記録
• その他、本サービスの提供に付随して取得する情報

当社は、本人または保護者、提携先、決済事業者、委託先、イベント申込フォーム等を通じて、適法かつ公正な手段により情報を取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• 受講申込の受付、本人確認、契約手続、受講者管理のため
• 学習指導、進路相談、面談、学習記録管理のため
• 授業、講座、イベント、セミナー等の案内、連絡、出欠確認のため
• 料金請求、決済処理、入金確認、返金対応のため
• お問い合わせ、資料請求、苦情・相談への対応のため
• サービス品質の向上、カリキュラム改善、満足度調査のため
• 当社施設の安全管理、事故防止、不正利用防止のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
• 採用応募者の選考及び連絡のため
• 当社サービスに関する重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス情報の通知のため
• 上記に付随・関連する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は、個人情報保護法その他の適用法令に従い、以下のいずれかに該当する場合に限り、個人情報を適法に取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行又は契約締結前の本人の求めに応じるために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者への協力が必要な場合
• 当社又は第三者の正当な利益を害しない範囲で、利用目的の達成に必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で取得します。

5. 個人データの第三者提供及び委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合

当社は、以下のような委託先に対し、必要な範囲で個人データを取り扱わせることがあります。

• システム運営・保守事業者
• メール配信、予約管理、フォーム運営事業者
• 決済代行事業者、請求管理事業者
• 印刷・発送事業者
• 会計、法律、税務等の専門家
• その他、本サービス運営に必要な業務委託先

当社は、委託先に対し、適切な契約締結、監督及び安全管理措置を講じます。

6. 外国にある第三者への提供・越境移転

当社が利用するクラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、決済関連サービス等の一部は、外国に所在する事業者又は外国にあるサーバーを利用する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法及び関連ガイドラインに従い、必要な情報提供、同意取得、又は適法な移転根拠を確保した上で、個人データの移転を行います。

当社は、外国にある第三者へ個人データを提供する場合、当該第三者の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、及び本人が求めた場合の必要情報の提供等、法令上必要な対応を行います。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、及び法令で保存が義務付けられる期間の範囲内で保存します。保存期間満了後、又は利用目的達成後は、速やかに消去又は匿名化を行います。

• 契約・受講履歴等：契約終了後又は最終利用日から合理的な期間
• 会計・請求関係書類：法令で定められる保存期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、必要に応じて一定期間
• 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間

具体的な保存期間は、利用目的、法令上の要請、紛争対応の必要性等を考慮して定めます。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して、以下の請求を行うことができます。

• 保有個人データの開示
• 内容の訂正、追加又は削除
• 利用停止、消去、第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• 本人が同法上の要件を満たす場合におけるデータポータビリティに相当する情報提供の求め
• 本人の正当な利益に基づく場合における利用・提供への異議申立て

当社は、法令に従い、合理的な範囲でこれらの請求に対応します。ただし、法令上対応できない場合、又は当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合には、請求に応じられないことがあります。

請求手続の詳細は、第12条の窓口までお問い合わせください。

9. 同意の撤回

本人が同意に基づいて個人情報を提供した場合、本人は、将来に向かって当該同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意を撤回した場合、当社が提供できる一部サービスの利用ができなくなることがあります。

10. 苦情・相談申出先

本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、意見、異議を申し出ることができます。当社は、誠実かつ迅速に対応します。

また、本人は、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の監督機関に苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者への教育・監督
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、パスワード管理、ウイルス対策等の技術的措置
• 委託先に対する監督及び契約管理
• 施設入退室管理、書類の施錠保管等の物理的措置
• 事故発生時の報告・再発防止体制の整備

当社は、個人データの安全管理のために継続的な見直しと改善を行います。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社みらい学習センター

住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7丁目8-13 西新宿TKビル4階

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 5937 8426

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月26日

最終更新日：2026年8月26日